Kfm. Aushilfe (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice / Routenplanung
Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.Zur Verstärkung suchen wir DICH in unserer Station in Plattling / Passau.
Deine Aufgaben:
- PC- gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
- Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
- Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
- Kennzahlen aufbereiten, Maßnahmen hieraus ableiten und gemeinsam im Team umsetzen
- Kaufmännisches Abrechnungswesen
- Du arbeitest maximal 12 Stunden/Woche nach Absprache, wobei du am Mittwoch für 6-8 Stunden benötigt wirst und die restlichen Stunden an einem bestimmten Tag gearbeitet werden.
Dein Profil:
- Das Interesse und die Motivation sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Eine strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und die Bereitschaft im Bedarfsfall die Ärmel hochzukrempeln
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Aufgeschlossenheit sowohl unseren Kunden als auch Deinen Kollegen gegenüber
- Erfahrungen innerhalb der Logistik-Branche können von Vorteil sein, sind jedoch nicht zwingend erforderlich
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine GO!odies:
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
- Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast Du abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld
- Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
- Firmeneigener Parkplatz
Werde Teil unseres erfolgreichen Teams!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Benutze dafür bitte den folgenden Link zu unserem Bewerberportal:
https://go-express-logistics-gmbh.jobs.personio.de/job/1662271#apply
Dein GO!-Recruiting-Team aus Nürnberg beantwortet sehr gerne unter 091141094400 deine Fragen
Arbeitsort
GO! Express & Logistics GmbH
Gottlieb-Daimler-Str. 4
94447 Plattling